Porträt des Monats Februar: Marie-Hélène Mattern, eine leidenschaftliche Direktorin im Dienste des Beau Jardin

2. 2. Eine Karriere, die von der Leidenschaft für den Tourismus und die Region geprägt ist

Bevor sie nach Truchtersheim kam, hatte Marie-Hélène bereits solide Erfahrungen in der Welt des Tourismus gesammelt. “Ich habe acht Jahre lang in Rhinau im Grand Ried gearbeitet, wo ich an der Zusammenlegung mehrerer Tourismusbüros zu einem einzigen beteiligt war. Im Jahr 2013 übernahm ich die Leitung, bevor ich 2015 auf den Kochersberg zog, um die Fertigstellung des Gebäudes zu überwachen, in dem sich jetzt unser Büro befindet

Sie war es, die sich für die Schaffung der interkommunalen Struktur einsetzte, die 2019 mit dem Pays de la Zorn interkommunal werden wird.

Ihre Liebe zu dieser Region verdankt sie einigen wunderbaren Begegnungen. “Der Tourismus hat mich schon immer gereizt. Als ich jünger war, haben mich leidenschaftliche Fremdenführer beeindruckt, die mir ihre Liebe zur lokalen Kultur weitergegeben haben. Heute möchte ich für das Elsass werben, vor allem für den Kochersberg und das Pays de la Zorn, den berühmten ‘schönen Garten’

2. 2. Le Beau Jardin: ein Name voller Bedeutung

Der Name verblüfft die Besucher oft, und Marie-Hélène erzählt gerne die Legende. “Es heißt, dass Ludwig XIV. auf dem Weg vom Saverne-Pass nach Straßburg die Hügel des Kochersbergs erblickte und ausrief: ‘Was für ein schöner Garten!
Ein symbolischer Name, der auf die landwirtschaftliche Berufung der Region zurückgeht. “Unser Boden gehört zu den fruchtbarsten in Europa. Und dann ist da noch der ‘geheime Garten’: Lange Zeit war der Kochersberg wenig bekannt. Heute wird er allmählich der breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht

Le Beau Jardin ist also sowohl ein Ort der Pflege als auch ein Ort der Entdeckung, an dem Natur, Kultur und Kulturerbe ineinandergreifen.

2. 2. Ein schnell wachsendes Büro

Seit seiner Gründung im Jahr 2017 hat das Fremdenverkehrsamt einen langen Weg zurückgelegt: “Am Anfang waren wir zu dritt. Heute sind wir fünf, und unser Aufgabenbereich hat sich erweitert. Am Anfang war das Geschäft sehr zerbrechlich, und wir mussten die lokalen Akteure von unserem Nutzen überzeugen. Viele von ihnen hatten lange Zeit allein gewirtschaftet

Marie-Hélène und ihr Team haben sich daher für eine starke Positionierung entschieden: die Unterstützung von Tourismuspartnern. “Das ist es, was Le Beau Jardin so besonders macht. Wir heißen sie nicht nur willkommen und werben für sie, sondern bieten unseren Beherbergungsbetrieben, Gastronomen und Erzeugern auch praktische Hilfe an, damit sie sich weiterentwickeln, mit den Trends Schritt halten und ihre Sichtbarkeit und ihr Marketing verbessern können

Dieser menschliche, lokale Ansatz ist heute die Stärke des Büros.

2. 2. Ein gut eingespieltes Team mit einem breiten Spektrum an Fähigkeiten

Das Team von Beau Jardin verkörpert die Vielfalt der modernen Tourismusberufe. “Wir sind zu fünft, jeder mit seiner eigenen Spezialität

Zitiert Marie-Hélène stolz ihre Kollegen: “Manon ist für den Empfang zuständig und verwaltet die Kurtaxe, die Datenbank und den Veranstaltungskalender. Valentina, die letztes Jahr zu uns gestoßen ist, kümmert sich um das CSR-Konzept und unsere Partnertreffen, die Pap’OT. Sarah – unsere Kommunikationsmanagerin – kümmert sich um die Website, die sozialen Netzwerke und die Veröffentlichungen. Und schließlich verstärkt die jüngste Mitarbeiterin, Sarah Gross, die Museumsabteilung und leitet das Maison du Kochersberg

Ein rein weibliches Team, dynamisch und komplementär, das die Region das ganze Jahr über mit Leben erfüllt.

2. 2. Ein gut orchestrierter Jahresrhythmus

Die Arbeit des Fremdenverkehrsamtes beschränkt sich nicht nur auf die Tourismussaison. “Im Januar ziehen wir Bilanz und bereiten uns auf die neue Saison vor. Es ist auch die Zeit für Schulungen, wie der diesjährige Erste-Hilfe-Kurs. Dann planen wir die Estivales du Beau Jardin, ein mit Spannung erwartetes Programm

Der Sommer ist die Hauptsaison für Besucher, Führungen und Veranstaltungen. Im September denkt das Team bereits an Weihnachten. “Die weihnachtlichen Eskapaden in Truchtersheim sind zu einem Schlüsselevent geworden, ebenso wie die Werbung für das Reiseziel während der Weihnachtszeit, einer Schlüsselperiode im Elsass”

Für den Rest des Jahres gehen die “unsichtbaren” Aufgaben weiter: touristische Qualität, Website, Kurtaxe, Koordination mit den Gemeinden, usw. ” Selbst wenn es an der Rezeption ruhig ist, bereiten wir uns immer auf das vor, was als nächstes kommt”, lächelt Marie-Hélène.

2. 2. Ein solides Netzwerk von lokalen Akteuren

Das Fremdenverkehrsamt Le Beau Jardin stützt sich auf ein umfangreiches Netz von Partnern: Beherbergungsbetriebe, Gastronomen, Museen, Vereine und Gebietskörperschaften. “Wir arbeiten mit dem Sentier du Houblon und dem Verein Au Cœur des Houblonnières, dem Maison du Kochersberg und der Villa Meteor in Hochfelden zusammen. Wir empfangen auch Gruppen, darunter Kreuzfahrtpassagiere von Croisieurope

Ebenso eng sind die Beziehungen zu den Gebietskörperschaften: Teilnahme an den Tourismusausschüssen, Vorlage des Tätigkeitsberichts, jährliche Generalversammlung in Anwesenheit von gewählten Vertretern und privaten Akteuren. “Es ist dieses öffentlich-private Netzwerk, das die Stärke von Le Beau Jardin ausmacht

2. 2. Ein Gebiet im menschlichen Maßstab mit großem Potenzial

Auf die Frage, was Le Beau Jardin von anderen elsässischen Reisezielen unterscheidet, gibt es eine klare Antwort : “Es handelt sich um eine Region, die noch im Entstehen begriffen ist und die ein großes Potenzial hat, Menschen aufzunehmen. Der Kochersberg zieht Menschen an, die die Menschenmassen meiden und Ruhe und Authentizität suchen

Le Beau Jardin bietet das, was viele Menschen heutzutage suchen: ein ländliches Elsass, das einladend und beruhigend ist, weit weg von den üblichen Touristenrouten, aber genauso reich an Erlebnissen.

2. 2. Eine Zukunft im Zeichen von Nachhaltigkeit und Exzellenz

Marie-Hélène glaubt fest an einen verantwortungsvollen, in der Region verwurzelten Tourismus. “Die nachhaltige Entwicklung ist das Herzstück unserer Strategie. Wir wollen Le Beau Jardin zu einem umweltbewussten Reiseziel machen

Der Agrartourismus, ein Pfeiler der lokalen Identität, bleibt zentral. “Die Besucher wollen verstehen, was sie essen, woher die Produkte kommen und wie sie angebaut werden. Das ist ein großer Vorteil für uns

Eine weitere Herausforderung: die sanfte Mobilität. “Radfahren und elektrisch unterstützte Fahrten entwickeln sich schnell. Das ist ein Trend, den wir fördern wollen

Im Jahr 2026 stellt sich das Fremdenverkehrsamt einer neuen Herausforderung: der Erlangung des Gütesiegels “Destination d’Excellence”, einer Garantie für Qualität und nationale Anerkennung. “Dieses Label wird unsere Bemühungen verstärken und unseren Platz in der Tourismuslandschaft des Elsass festigen

2. 2. Eine Einladung zur Entdeckung des Beau Jardin

Was wäre, wenn Marie-Hélène den Fremdenführer spielen müsste? Sie antwortet ohne zu zögern:
“Ich würde im Maison du Kochersberg beginnen, mit seinen prächtigen Kopfbedeckungen und Kostümen. Dann geht es weiter nach Wingersheim mit seinen Hopfengärten und zum Schluss in die Villa Meteor in Hochfelden, um die einzige touristische Brauerei des Elsass zu entdecken. Und natürlich werden wir uns einen Flammkuchen mit einem guten lokalen Bier teilen!

2. 2. Schlussfolgerung

Im Mittelpunkt des Porträts vom Februar dieses Jahres steht eine engagierte Frau an der Spitze einer wichtigen lokalen Organisation.
Unter der Leitung von Marie-Hélène Mattern etabliert sichdasFremdenverkehrsamt Le Beau Jardin als wichtiger Akteur der lokalen Entwicklung, der Werbung, Unterstützung, Nachhaltigkeit und Authentizität miteinander verbindet.

Ihre Arbeit und die ihres Teams spiegeln den Geist von Le Beau Jardin perfekt wider: eine lebendige, einladende, fruchtbare und zukunftsorientierte Region.