Bienvenue dans le Kochersberg

L’Office de tourisme

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NOTRE ÉQUIPE

 

Marie-Hélène MATTERN

Directrice

Aline KLEIN

Chargée d’animation numérique

 
 
Manon BECKER

Conseillère en séjour

Boutique office de tourisme

NOTRE BOUTIQUE

 

Envie de faire plaisir ? Envie de vous faire plaisir ? L’Office de Tourisme Le Beau Jardin vous propose une large gamme de produits dans sa boutique. Parce que nous souhaitons un maximum mettre à l’honneur le « Made in Alsace », la majorité de nos produits est issue de producteurs et artisans proche de chez nous proposant ainsi la qualité, le charme et l’authenticité de l’artisanat local.

QUALITÉ TOURISME

 

L’Office de Tourisme Le Beau Jardin est labélisé Qualité Tourisme depuis 2024, dans ce cadre nos engagements sont multiples :

Accueillir : l’Office de Tourisme s’engage à accueillir de façon chaleureuse et attentionnée l’ensemble de ses visiteurs. Il propose des services complémentaires permettant de compléter l’échange humain (mise à disposition de brochures, billetteries, wifi gratuit, boutique…)

Satisfaire : dans le cadre de la volonté constante d’améliorer l’accueil de nos visiteurs, l’Office de Tourisme déploie une veille particulière dédiée à la récolte de la satisfaction client. Celle-ci fait l’objet d’un bilan annuel, permettant de déployer des actions correctives ou de sensibilisation.

Accompagner : l’Office de Tourisme se positionne également aux côtés de l’ensemble des acteurs afin de les accompagner dans le cadre de : leur création de produit, leur développement, leur quête de qualité, l’amélioration de leur visibilité ou la qualification de leur offre.

Site Officiel de la Marque d’Etat Qualité Tourisme

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